Marketing en gimnasio: 6 consejos asequibles y probados para destacar


Imagen de John Schnobrich (Pexels)

En los tiempos actuales de incertidumbre y cambio, más gimnasios reevalúan sus esfuerzos de marketing para garantizar que estén atrayendo y reteniendo a los clientes. Manténgase al tanto de su juego con estos 6 consejos de marketing de gimnasio.

Cuando se trata de marketing en el gimnasio y administración de un gimnasio, es difícil destacarse en un mar de desorden. Esto es lo mismo en cualquier industria. En enero de 2017 el New York Times estimó que un individuo que reside en una ciudad vio hasta 5,000 mensajes de AD por día (Story 2017). Este es un gran salto de los 2,000 anuncios diarios que un individuo encontró hace 30 años, según la firma de investigación de mercado Yankelovich (Story 2017).

Moderniza tu negocio

Tradicionalmente, las empresas se han basado en la base de las cuatro PS de marketing (producto, precio, lugar y promoción) para guiar la planificación estratégica. Hablamos sobre las 4 P finalmente en un artículo reciente Cómo ganar dinero y hacer crecer su negocio de entrenador personal.

Sin embargo, con la aparición de soluciones de marketing innovadoras (por ejemplo, redes sociales, análisis de datos) para involucrar y medir la actividad con el consumidor, muchos en la profesión de marketing ven el marketing moderno como ir más allá de las cuatro ps.

Un problema en el marketing moderno se relaciona con quién tiene el verdadero control de los mensajes. Con los consumidores que expresan públicamente cómo se sienten sobre los productos y servicios a través de las redes sociales, uno tiene que preguntarse quién es realmente responsable de las estrategias de marketing de hoy: la compañía o el consumidor.

Estos ejemplos demuestran solo algunos de los desafíos que enfrentan los gerentes de fitness hoy con el reciente cambio del marketing tradicional al marketing digital. Los nuevos métodos de marketing digital ofrecen la capacidad de dirigirse a audiencias específicas a través de canales digitales como motores de búsqueda, sitios web, redes sociales, correo electrónico y aplicaciones móviles.

Aunque el marketing tradicional todavía tiene una parte que desempeñar, obtener una comprensión de la dinámica en tiempo real y el impacto de los canales digitales es primordial para el éxito en la comercialización de sus programas de acondicionamiento físico.

En nuestro nuevo libro Gestión de la condición física de salud, tercera edición Los autores Mike Bates, Michael Spezzano y Guy Danhoff se profundizan en correr un gimnasio/gimnasio y tienen algunos excelentes consejos de marketing de gimnasio. Este artículo está inspirado en ese libro junto con Gestión de servicios de ocio, 2nd edición y ofrece 6 consejos de marketing de gimnasio que lo equiparán con la base y las herramientas necesarias para hacer crecer su negocio.

1. Desarrollar un plan de marketing estratégico

“La atracción es el primer paso para aprovechar #DigitalMarketing. Sin ella, su marca no existe en la mente del consumidor «. @Guy Danhoff

Hay algunos componentes clave que maximizan el arsenal de marketing. El primer paso es un análisis situacional sobre la situación actual de su organización en el mercado. Sus programas y ofertas de servicios deben definirse de un marco de referencia de competencia para que todos sepan qué diferencias clave ofrecen el mercado. En otras palabras, debe ser claro para usted, sus competidores, consumidores y perspectivas exactamente lo que ofrece que distingue a la marca. Un análisis DAFO es un buen punto de partida.

En segundo lugar Debe describir sus mercados objetivo en detalle, en Gestión de la condición física de salud, tercera edición Utilizan un modelo de identificación de mercados primarios, secundarios y terciarios emparejados con la información demográfica y psicográfica.

El tercer paso al desarrollar un plan de marketing estratégico es establecer y refinar los objetivos y objetivos de marketing. La clave aquí es garantizar que cada objetivo sea medible.

El cuarto paso es el elemento más crucial para desarrollar el plan de marketing estratégico según los autores de Gestión de la condición física de salud, 3rd Edición. Aquí es donde se identifican las estrategias de comunicación de marketing, al igual que las tácticas para ejecutar el plan de marketing. Aquí es donde está cada paso del proceso para ejecutar una misión impecable.

Decisiones de impulso de datos

Hoy, gerentes de fitness y el gimnasio El personal de marketing tiene una gran cantidad de herramientas y plataformas a su disposición para planificar y ejecutar un lanzamiento de marketing efectivo. Además, los propietarios de gimnasios, los gerentes de acondicionamiento físico y los especialistas en marketing pueden mejorar en gran medida su capacidad para realizar cambios efectivos en el plan basado en datos en tiempo real de su sitio web, canales de redes sociales y otros sistemas de tecnología de la información. La noción de «decisiones de impulso de datos» no podría ser más relevante que en esta aplicación de marketing.

La clave es invertir en actividades de marketing y herramientas que generen ingresos. Afortunadamente, la mayoría de los canales de redes sociales son gratuitos. Hay muchas plataformas empresariales de redes sociales como Tocón La mayoría de estos no son gratuitos, pero ofrecen características que las empresas pueden usar para construir su marca, hacer crecer seguidores y administrar las redes sociales.


Las riquezas están en los nichos

El desarrollo de planes de marketing estratégicos comienza con la posición de sus servicios de manera competitiva y comprensión de su nicho de mercado. Los empresarios y los especialistas en marketing han sugerido que «las riquezas están en los nichos», si la organización desarrolla un plan de marketing estratégico sólido y ejecuta el plan correctamente.

Cuando se trata de marketing del gimnasio, hay muchos nichos por ahí, hay una creciente demanda de gimnasios de S&C, gimnasios CrossFit, gimnasios boutique y muchos más.

Como propietario de un gimnasio o fitness gerente También debe tener una comprensión clara de lo que ofrecen los competidores y tener la capacidad de demostrar cómo los programas y servicios de la instalación ofrecen una propuesta de valor superior. Debido a que los datos impulsan las decisiones, el punto de partida, como en cualquier esfuerzo de marketing, es la recopilación de datos.

2. Investigación y unNalyse

¡Haga mucha investigación de mercado! Recuerde que el marketing requiere tiempo y energía dedicada a investigar, este será su sustento, no se equivoque.

Los datos recopilados pueden ser datos internos como información de la organización, como informes de rendimiento anteriores sobre ingresos y retención y bases de datos de gestión de relaciones con el cliente (CRM). O la información puede ser datos externos, como datos de análisis generados a partir de canales de marketing digital específicos, que pueden ser recopilados por otras personas u organizaciones.

«La supervivencia a largo plazo del negocio depende no solo del genio individual sino también de las ideas colectivas de muchos genios» (Davila, et al, 2015). Los gerentes de acondicionamiento físico centrados en datos y el personal de marketing de gimnasia utilizan información colectiva sobre cómo otros en la industria gestionan la adopción de tecnologías emergentes o el lanzamiento de nuevos programas; cómo los consumidores responden, se comportan o se involucran en los canales de marketing digital; y cambios en las tendencias de la industria.

El trabajo en equipo hace que el sueño funcione

Los gerentes de fitness deben confiar en ideas colectivas al comenzar el proceso de recopilación y análisis de datos en entornos internos y externos. Estos datos e ideas deben impulsar las decisiones de marketing estratégico.

Cuando se trata de un gimnasio y marketing de gimnasio, el gerente también debe hacer una necesidadTendencias y análisis de competencia. Se puede encontrar más información sobre estos en Gestión de la condición física de salud, tercera edición.

3. Establezca objetivos inteligentes

Es primordial que los objetivos sean objetivos inteligentes: sespecífico, metrofácilmente, attainable, riñonaléalístico y con TImelines establecidos.

Los objetivos de marketing deben encajar y reforzar los objetivos comerciales de gran imagen de la organización, como ingresos, retención, rentabilidad, potencial de crecimiento y marca. Los objetivos son las actividades que apoyan los objetivos.

Uno de los mayores errores en el marketing del gimnasio es extralimitar el mercado objetivo al difundir la red demasiado amplia. Los métodos tradicionales de publicidad, como el correo directo, comienzan a eliminarse debido a los altos costos. Sin embargo, muchos propietarios y gerentes tienen una mentalidad de cantidad sobre la calidad y aún creen en la noción de marketing para las masas para aumentar los ingresos. Esta mentalidad restringe la capacidad de la organización para expandir su arsenal de marketing con opciones modernas como las redes sociales, la publicidad digital y las referencias. Tomar un enfoque de calidad sobre la calidad para el marketing, los clubes de salud y los gimnasios puede estirar su presupuesto publicitario mediante el uso de la tecnología para llegar a las perspectivas más probables.

En Gestión de la condición física de salud, tercera edición. Los autores continúan explicando por qué el marketing basado en datos es una de las mayores innovaciones que la industria del marketing ha experimentado que también analizan la importancia del marketing en relación con el cliente.

4. Clave tu marca

Un simple error que muchos gerentes de fitness y vendedores cometen al crear y comercializar un nuevo programa/clase/productos no lo están marcando efectivamente. En otras palabras, un gerente de fitness podría comunicar que la organización ofrece campamentos de entrenamiento, pero se comercializa genéricamente con solo la marca corporativa de la compañía asociada. Los resultados de posicionamiento de mercado más fuertes de la creación de una marca específica que capture la esencia del programa/clase/producto y lazos con la visión, misión y valores de la empresa.

El nombre y el logotipo de la compañía juegan un papel fundamental en la planificación de la marca y el marketing en gimnasio. Este nombre comercial será la primera impresión de la compañía en el público y las perspectivas. Por lo tanto, seleccionar estratégicamente un buen nombre influye en la capacidad de generar ingresos. Elegir un buen nombre que represente la marca hace que sea más fácil pasar más tiempo en posibles clientes nuevos porque no perderá tiempo y dinero explicando o justificando el nombre de su empresa.

Nombre de empresa

Los nombres efectivos de la compañía se pueden generar a partir de un apellido, como Gold’s Gym (fundado por Joe Gold). Como nota al margen, usar su nombre como nombre de la compañía tiene un inconveniente importante: si luego vende el negocio a un grupo externo, su nombre continuará asociado con una marca que alguien más controla. Algunos de los mejores nombres de la compañía son cortos y dulces y otros incluso inventan sus palabras. Nike, Starbucks y Apple son excelentes nombres que cumplen con estos criterios.

Logo

De acuerdo a MIT Sloan Management Review, los logotipos efectivos de la empresa corporativa pueden demostrar un efecto favorable significativo en el compromiso del consumidor con una marca (Whan Park, Eisingerich y Pol 2014).

Ser capaz de diferenciar su marca de su competencia es fundamental para la supervivencia comercial. Además, comunicar los valores y beneficios de su marca también es clave para el crecimiento empresarial. La creación de la apariencia correcta de un logotipo para transmitir un cierto mantra es un área de gerentes de fitness y los propietarios de gimnasios no pueden descuidar si construir una marca. Un logotipo efectivo de la compañía facilita que la marca se destaque entre todo el ruido y el desorden de los medios. Hay muchas consideraciones al diseñar un logotipo como la connotación de los colores utilizados y cómo se puede usar en todas las redes digitales y piezas impresas, por nombrar algunas.

Logotipo para marketing en gimnasio

El logotipo y la línea de etiqueta deben representar lo que hace. Especialmente importante para los nuevos negocios. Aquí puedes ver En cualquier momento de fitnessun gimnasio centrado en el estado físico, que tiene muchas máquinas de cardio, por lo que tiene sentido tener un hombre en funcionamiento como su logotipo. También puedes ver Secuencia gimnasiasun pequeño club de gimnasia, se ha dibujado una gimnasta y se ha agregado al logotipo. Finalmente, tenemos famosa Gimnasio Este es un gimnasio de levantamiento de pesas, su logotipo lo abarca con una imagen de un levantador de pesas que hace que una barra pesada sea su logotipo.

Mantra

El mantra es una parte esencial de la planificación de la marca. Un mantra de marca generalmente consta de tres o cinco palabras que capturan la esencia de la marca. El mantra de la marca se considera interno de la organización porque generalmente no se usa como un eslogan publicitario.

Si le preguntara a la persona promedio cuál es el mantra de Nike, la mayoría respondería «solo hazlo». ¡Pero ese no es su mantra de marca! «Just Do It» es simplemente un lema icónico que funciona muy bien en los medios impresos, las redes sociales y sus anuncios de TV de clase mundial. La marca de marca real de Nike es «un rendimiento atlético auténtico». El propósito del …

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